內(nèi)蒙古自治區(qū)政府新聞辦舉行“高效辦成一件事”改革新聞發(fā)布會(huì)

11月20日下午，內(nèi)蒙古自治區(qū)政府新聞辦舉行“高效辦成一件事”改革新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長(zhǎng)吳蘇海，自治區(qū)黨委教育工委委員，教育廳黨組成員、總督學(xué)朱寶江，自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳黨組成員、自治區(qū)社保中心主任趙永剛，自治區(qū)交通運(yùn)輸廳黨組成員、副廳長(zhǎng)宣登殿，自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)黨組成員、副主任邸星，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)官君山，介紹情況并答記者問。

內(nèi)蒙古自治區(qū)政府新聞辦舉行“高效辦成一件事”改革新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布詞

內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長(zhǎng)?吳蘇海

各位媒體朋友：

大家下午好！我代表自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局，向關(guān)心、支持、幫助內(nèi)蒙古政數(shù)事業(yè)改革發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝！現(xiàn)就今年以來我區(qū)“高效辦成一件事”改革工作情況作一介紹。

自治區(qū)黨委、政府高度重視“高效辦成一件事”改革工作，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手。按照自治區(qū)黨委、政府部署要求，自治區(qū)政數(shù)局對(duì)每件事都建立了“一個(gè)牽頭部門、一個(gè)工作專班、一套工作方案”的推進(jìn)體系，采取“日跟進(jìn)、周調(diào)度、月通報(bào)”機(jī)制，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒排工期、壓茬推進(jìn)，推動(dòng)重點(diǎn)事項(xiàng)快速落地，力爭(zhēng)使每件事辦理方式多元、流程最優(yōu)、材料最簡(jiǎn)、成本最小，最大程度提高企業(yè)和群眾的便利度。經(jīng)過集中攻堅(jiān)，“高效辦成一件事”改革工作取得明顯成效，累計(jì)產(chǎn)生辦件652.7萬件，辦理環(huán)節(jié)壓減83%，申請(qǐng)材料壓減64%，跑動(dòng)次數(shù)壓減83%，辦理時(shí)限壓減70%，困擾企業(yè)和群眾辦事難、辦事繁、辦事慢的問題得到了很大改善，為自治區(qū)辦好兩件大事，實(shí)現(xiàn)闖新路、進(jìn)中游目標(biāo)貢獻(xiàn)政數(shù)力量。主要有以下幾方面做法。

一是找準(zhǔn)“關(guān)心事”，謀劃實(shí)施一批“一件事”。從利企便民角度，圍繞企業(yè)從設(shè)立到注銷、個(gè)人從出生到身后的全生命周期，推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大的跨部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全面推行“一次告知、多表合一、一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”集成式辦理新模式，最大程度提升服務(wù)質(zhì)效。從企業(yè)端看，圍繞準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、注銷退出等企業(yè)全生命周期重要階段，完成了企業(yè)信息變更、開辦運(yùn)輸企業(yè)、開辦餐飲店、水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、企業(yè)注銷登記8個(gè)“一件事”；從個(gè)人端看，圍繞出生、入學(xué)、生活、退休等個(gè)人全生命周期重要階段，完成了新生兒出生、教育入學(xué)、社會(huì)保障卡居民服務(wù)、殘疾人服務(wù)、退休5個(gè)“一件事”。在全面完成國(guó)務(wù)院要求的重點(diǎn)事項(xiàng)基礎(chǔ)上，自治區(qū)還將社會(huì)關(guān)注度高、推動(dòng)實(shí)施難度大的水利工程建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、交通領(lǐng)域國(guó)省干線公路建設(shè)項(xiàng)目審批、能源領(lǐng)域集中式光伏項(xiàng)目審批3個(gè)“一件事”作為自治區(qū)層面新增拓展事項(xiàng)。各盟市結(jié)合各自的實(shí)際推出108個(gè)特色一件事。

二是堅(jiān)持“高效辦”，著力打通“一件事”堵點(diǎn)。在推進(jìn)“高效辦成一件事”的過程中，我們聚焦難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，圍繞流程、時(shí)效、數(shù)據(jù)三大基礎(chǔ)性工作進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，力爭(zhēng)提供更高質(zhì)量的便捷服務(wù)。首先是堅(jiān)持改革引領(lǐng)。對(duì)辦理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)，最大程度優(yōu)化前后置環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)辦事材料、壓減辦理時(shí)長(zhǎng)和辦事成本，切實(shí)推動(dòng)政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展。比如，“水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝一件事”新建建筑的報(bào)裝環(huán)節(jié)，由原來的“報(bào)裝申請(qǐng)、方案答復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、合同簽訂”四個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為“接駁驗(yàn)收”一個(gè)環(huán)節(jié)，辦結(jié)時(shí)間平均減少 2-3 個(gè)工作日。其次是堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能。自治區(qū)政數(shù)局組建成立后，扎實(shí)推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能政務(wù)服務(wù)，在“高效辦成一件事”改革中，依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)籌搭建了統(tǒng)一的“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，采取表單去重、條件核驗(yàn)、數(shù)據(jù)預(yù)填等方式，梳理確定了120余項(xiàng)數(shù)據(jù)共享內(nèi)容，打通了48個(gè)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾最少信息填制，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)上表的目標(biāo)，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。比如，“信用修復(fù)一件事”實(shí)現(xiàn)自治區(qū)發(fā)改委與市場(chǎng)監(jiān)管局“移出經(jīng)營(yíng)異常名錄主體”信息數(shù)據(jù)共享，同步更新至“信用中國(guó)（內(nèi)蒙古）”網(wǎng)站。最后是堅(jiān)持融合集成。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“線下進(jìn)一窗、線上進(jìn)一網(wǎng)”全鏈條集成協(xié)同審批，在內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“蒙速辦”移動(dòng)端設(shè)立“高效辦成一件事”專區(qū)，讓企業(yè)和群眾足不出戶就能辦成事；依托全區(qū)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心的1800余個(gè)“綜合窗口”，提供無差別服務(wù)。

三是聚焦“滿意度”，完善提升“一件事”服務(wù)質(zhì)效。將企業(yè)和群眾辦事的體驗(yàn)感、獲得感作為我們改進(jìn)工作、提升服務(wù)的重要標(biāo)尺。拓寬意見收集渠道，利用12345熱線、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”、調(diào)查問卷等渠道，廣泛征集企業(yè)和群眾意見建議，精準(zhǔn)掌握企業(yè)和群眾的實(shí)際辦事需求。采取主動(dòng)“找茬”方式，推動(dòng)各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部，立足用戶視角，切身體驗(yàn)“一件事”辦理流程，在體驗(yàn)中找問題、補(bǔ)短板、優(yōu)流程、提效率。建立問題整改機(jī)制，及時(shí)印發(fā)“優(yōu)化清單”，將收集整理好的120余條意見建議及時(shí)轉(zhuǎn)換為具體工作措施，不斷推動(dòng)“高效辦成一件事”改革向縱深發(fā)展。

下一步，自治區(qū)政數(shù)局將聯(lián)合各牽頭部門，持續(xù)鞏固已有成效，積極探索在更多領(lǐng)域、更大范圍開展“高效辦成一件事”改革，實(shí)現(xiàn)高頻、復(fù)雜的“一件事”高效辦理，惠及更多企業(yè)和群眾。同時(shí)，也真誠(chéng)希望廣大媒體記者朋友們，持續(xù)關(guān)注政數(shù)事業(yè)改革發(fā)展，提出寶貴意見。

謝謝大家！

內(nèi)蒙古自治區(qū)政府新聞辦舉行“高效辦成一件事”改革新聞發(fā)布會(huì)答記者問

新華社內(nèi)蒙古分社記者：教育入學(xué)是熱點(diǎn)民生問題，特別是義務(wù)教育招生入學(xué)，每年會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，請(qǐng)介紹一下今年我區(qū)“教育入學(xué)一件事”的系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用情況。

內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委教育工委委員，教育廳黨組成員、總督學(xué)朱寶江：

孩子上學(xué)牽動(dòng)著千家萬戶的心，關(guān)系廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的切身利益，一直備受社會(huì)關(guān)注，近年來，我們重點(diǎn)推進(jìn)以下三個(gè)方面工作，使“教育入學(xué)一件事”初見成效：

一是推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，自治區(qū)教育廳抽調(diào)相關(guān)人員組成專項(xiàng)工作組，共同推進(jìn)“教育入學(xué)一件事”任務(wù)的實(shí)施，與自治區(qū)公安廳、民政廳、人社廳等8個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)入園入學(xué)一件事工作方案》，協(xié)調(diào)各部門加強(qiáng)信息共享，比如涉及“戶口、房本兩個(gè)一致”學(xué)生入學(xué)時(shí)需要的戶籍、房產(chǎn)信息查詢，再如涉及外來務(wù)工子女入學(xué)時(shí)的社保、居住證、結(jié)婚證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，可以通過跨部門的數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)證件的核查和電子證照復(fù)用，實(shí)現(xiàn)了群眾少跑腿，數(shù)據(jù)信息多跑腿。

二是加快平臺(tái)建設(shè)，教育廳指導(dǎo)各盟市教育行政部門在2023年投入使用的“一鍵入園入學(xué)”系統(tǒng)基礎(chǔ)上，完成系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)和接口開發(fā)工作，12個(gè)盟市的系統(tǒng)全部接入自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，系統(tǒng)上線后，家長(zhǎng)在入學(xué)報(bào)名時(shí)，通過登錄內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“蒙速辦”APP“教育入學(xué)一件事”專區(qū)在線提交相關(guān)信息，即可完成線上報(bào)名，逐步把以前的線下人工審核轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的線上信息核驗(yàn)，提高了審核效率，大幅減少辦理時(shí)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)報(bào)名“掌上辦”“省心辦”。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年以來全區(qū)各地通過線上辦理入學(xué)一件事總量達(dá)到37.16萬件。

三是不斷簡(jiǎn)化流程，通過多次摸底調(diào)研，結(jié)合各地招生入學(xué)實(shí)際情況，分別確定了不同類型入學(xué)群體家長(zhǎng)辦理入學(xué)業(yè)務(wù)的流程和所需提交的材料清單，設(shè)計(jì)開發(fā)了12個(gè)盟市事項(xiàng)指引頁(yè)面并上線運(yùn)行，各地及時(shí)公示招生政策，公開咨詢與申訴渠道，廣泛宣傳解讀政策。以前，每到新生入學(xué)報(bào)名季，家長(zhǎng)都要來回奔波，開具多項(xiàng)證明材料，還要再去學(xué)校線下復(fù)核，費(fèi)時(shí)費(fèi)力?，F(xiàn)在我們本著“非必要不提供”的原則，大幅減少了提交材料的數(shù)量，家長(zhǎng)的跑動(dòng)次數(shù)由多次減少為跑1次，同時(shí)，也設(shè)置了線下代辦點(diǎn)，幫助部分有特殊需求的群眾解決問題，比如使用網(wǎng)絡(luò)不便，或因所需信息提供不全無法通過數(shù)據(jù)核驗(yàn)的家庭，不斷提升學(xué)生家長(zhǎng)的獲得感和幸福感，為人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)記者：您好，社會(huì)保障卡作為國(guó)家民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體，在方便群眾辦事，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，發(fā)揮著重要作用，請(qǐng)您介紹一下“社會(huì)保障卡居民服務(wù)一件事”相關(guān)實(shí)施情況？

內(nèi)蒙古自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳黨組成員、自治區(qū)社保中心主任趙永剛：

今年，內(nèi)蒙古自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳聯(lián)合自治區(qū)交通廳、文化和旅游廳、醫(yī)療保障局制定并印發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一件事”工作方案》，建立了與相關(guān)廳局的溝通協(xié)作機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)保障卡覆蓋人群廣、服務(wù)渠道多、線上線下融合應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，建立社會(huì)保障卡居民服務(wù)平臺(tái)，在人社服務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、文化體驗(yàn)、惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放等方面取得階段性成效。在領(lǐng)取相關(guān)待遇方面，以前，群眾領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)金、就業(yè)補(bǔ)貼、城鎮(zhèn)居民最低生活保障補(bǔ)助、高齡津貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼等待遇需要對(duì)接4個(gè)不同部門，可能得辦好幾張卡，現(xiàn)在一張社會(huì)保障卡就都可以領(lǐng)到了；在就醫(yī)購(gòu)藥方面，我們不斷擴(kuò)大使用范圍，現(xiàn)在全區(qū)12個(gè)地市2萬余家醫(yī)院和藥店，其它省市4千余家醫(yī)院、1萬6千余家藥店都可以使用實(shí)體社會(huì)保障卡就醫(yī)購(gòu)藥；此外，我們還在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)了刷社會(huì)保障卡借還書，逛博物館、美術(shù)館，為老餐廳就餐和乘坐公交車等使用體驗(yàn)。下一步，我們要進(jìn)一步拓展地區(qū)應(yīng)用，將社會(huì)保障卡打造成老百姓拿在手里的“民生卡”“放心卡”，進(jìn)一步提升百姓的獲得感、幸福感、安全感。

內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)記者：據(jù)了解，2023年我區(qū)新生兒出生“一件事”經(jīng)驗(yàn)做法，被國(guó)務(wù)院辦公廳列入全國(guó)政務(wù)服務(wù)效能提升典型經(jīng)驗(yàn)案例，請(qǐng)問自治區(qū)衛(wèi)生健康委在推行新生兒出生“一件事”改革中，為群眾提供了哪些便利措施？

內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)黨組成員、副主任邸星：

感謝這位記者朋友的提問，下面，由我來回答您的問題。

首先，新生兒出生“一件事”確切來說應(yīng)該是“七件事聯(lián)辦”，具體為“出具出生醫(yī)學(xué)證明”“辦理預(yù)防接種證”“戶口登記”“申領(lǐng)社會(huì)保障卡”“報(bào)銷生育醫(yī)療費(fèi)用”“辦理居民醫(yī)保登記”以及“科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)”事項(xiàng)。自治區(qū)衛(wèi)生健康委始終堅(jiān)持優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能，聯(lián)合自治區(qū)政數(shù)局、民政廳、公安廳、人社廳、醫(yī)保局等部門，成立工作小組，規(guī)范了聯(lián)辦事項(xiàng)的辦理流程，建立跨部門數(shù)據(jù)互認(rèn)、業(yè)務(wù)聯(lián)辦工作機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、在線聯(lián)辦、高效協(xié)同、共享應(yīng)用、全程督辦”的全程網(wǎng)辦服務(wù)模式。2023年，我區(qū)新生兒出生“一件事”經(jīng)驗(yàn)做法，被國(guó)務(wù)院確定為全國(guó)政務(wù)服務(wù)效能提升“雙十百千”工程取得的成效。

其次，關(guān)于提升便利化方面，新生兒出生“一件事”推行以來，在“減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料、減跑動(dòng)”方面均實(shí)現(xiàn)大幅度優(yōu)化。具體表現(xiàn)為“四減”：一是減環(huán)節(jié)，通過整合單事項(xiàng)，重塑辦事流程，群眾辦事環(huán)節(jié)由之前的22個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，減少至只提交申請(qǐng)表和電子材料2個(gè)環(huán)節(jié)；二是減時(shí)限，通過“一網(wǎng)受理”多部門協(xié)同辦理，減少群眾等待時(shí)間，事項(xiàng)辦理時(shí)間由之前的將近90天，減少至不超過7天；三是減材料，通過“多表合一、一表申報(bào)”結(jié)合數(shù)據(jù)推送和電子證照應(yīng)用，群眾需準(zhǔn)備的材料由之前的24份，減少至6份；四是減跑動(dòng)，通過協(xié)同辦理、全流程辦理，群眾不需要在業(yè)務(wù)部門之間來回跑動(dòng)，跑動(dòng)次數(shù)由6次減為最多1次，甚至可以通過線上申請(qǐng)郵寄到家實(shí)現(xiàn)0跑動(dòng)。

第三，全面優(yōu)化了線上線下辦理流程。各助產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置“新生兒出生一件事”工作窗口，配備專業(yè)人員輔助群眾填寫申請(qǐng)表單并提供咨詢服務(wù)，辦事群眾還可以登錄手機(jī)“蒙速辦”APP或內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，進(jìn)入新生兒出生“一件事”主題模塊，根據(jù)智能引導(dǎo)勾選需要辦理的業(yè)務(wù)，并進(jìn)行材料上傳與電子簽名，核驗(yàn)無誤后提交申請(qǐng)，可選擇線下領(lǐng)取證件，也可以通過郵寄的方式，由各辦事機(jī)構(gòu)將證件郵寄到家。

今后，自治區(qū)衛(wèi)生健康委將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向，廣泛調(diào)研、聽取群眾的需求，協(xié)調(diào)各職能部門，動(dòng)態(tài)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，持續(xù)提升辦事效率。

謝謝大家。

實(shí)踐雜志社記者：企業(yè)信息變更“一件事”能辦哪些事兒？解決了哪些問題？給企業(yè)帶來哪些便利？

內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)官君山：

企業(yè)信息變更“一件事”可以一次申請(qǐng)辦理市場(chǎng)監(jiān)管部門的企業(yè)變更登記、公安部門的印章刻制、有關(guān)銀行的基本賬戶變更預(yù)約、稅務(wù)部門的稅控設(shè)備變更發(fā)行、人力資源社會(huì)保障部門的社會(huì)保險(xiǎn)登記變更、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門的住房公積金企業(yè)繳存登記變更等6個(gè)涉企信息變更事項(xiàng)。

改革前，企業(yè)申請(qǐng)變更名稱、法定代表人、住所等信息，聯(lián)動(dòng)到多個(gè)部門的信息變更，需要向多個(gè)部門進(jìn)行申請(qǐng)，登錄多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提交填報(bào)材料最多達(dá)26件，跑動(dòng)次數(shù)一般6次，歷時(shí)最少6個(gè)工作日才能完成，多頭申請(qǐng)、多次跑路、重復(fù)提交材料、費(fèi)時(shí)費(fèi)力等辦事“難、慢、繁”問題突出。針對(duì)這些問題，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合各有關(guān)部門，打破傳統(tǒng)辦理方式，全面梳理業(yè)務(wù)流程，充分整合申請(qǐng)材料，最大限度精減填報(bào)信息，暢通不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享渠道，以數(shù)據(jù)賦能企業(yè)信息變更“一件事”。改革后，企業(yè)只需登錄企業(yè)信息變更“一件事”系統(tǒng)，最多填報(bào)6件材料，在1個(gè)工作日內(nèi)即可完成6個(gè)事項(xiàng)變更，如通過寄遞方式領(lǐng)取相關(guān)手續(xù)可實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng)。

企業(yè)信息變更“一件事”關(guān)系全區(qū)所有企業(yè)，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)類別的企業(yè)，是實(shí)實(shí)在在的利企便民舉措。一是方便了企業(yè)辦事，節(jié)約了企業(yè)成本，提高了企業(yè)運(yùn)行效率，提升了企業(yè)、群眾的獲得感。企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)“足不出戶”辦理涉企信息變更事項(xiàng)，截至11月20日全區(qū)辦理推送企業(yè)信息變更“一件事”業(yè)務(wù)達(dá)2.13萬筆。二是促進(jìn)了行政資源集約和行政效能提升。通過企業(yè)信息變更“一件事”系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享，部門間的緊密協(xié)同和變更業(yè)務(wù)高效銜接，大幅提升了行政服務(wù)的質(zhì)效。企業(yè)信息變更數(shù)據(jù)可在1小時(shí)內(nèi)共享至相關(guān)部門，無需相關(guān)部門再履行審批程序。政務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，增強(qiáng)了廣大企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信心。三是企業(yè)信息變更“一件事”從辦事成本最小化、利企便民最大化、充分釋放企業(yè)活力角度出發(fā)，以“小切口”落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，服務(wù)構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)，激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，夯實(shí)辦好“兩件大事”、闖新路進(jìn)中游的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，進(jìn)而助力推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的“大車輪”。

中宏網(wǎng)記者：自“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”開通運(yùn)行以來，在提高群眾辦事效率和滿意度方面，與過去相比發(fā)生了哪些變化？

內(nèi)蒙古自治區(qū)交通運(yùn)輸廳黨組成員、副廳長(zhǎng)宣登殿：

感謝記者朋友的提問，針對(duì)您提出的問題，我想通過五個(gè)方面的對(duì)比來具體說明一下。

從辦件流程來看：過去企業(yè)要先到市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照核驗(yàn)，再拿著營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)材料到交通運(yùn)輸部門辦理貨運(yùn)企業(yè)許可，在取得許可后再為新增車輛申請(qǐng)道路運(yùn)輸證，流程復(fù)雜繁瑣。現(xiàn)在將3件事集成辦理，并聯(lián)審批，可實(shí)現(xiàn)一次申請(qǐng)全部辦結(jié)，流程簡(jiǎn)單便捷。從辦件材料來看：過去需提交材料是14份，現(xiàn)在已精減為7份，減少50%。從辦件時(shí)限來看：過去串聯(lián)辦理合計(jì)時(shí)限約為42個(gè)工作日，現(xiàn)在已縮短為5個(gè)工作日之內(nèi)，辦理時(shí)限壓減88.1%。從辦件渠道來看：過去只有線下政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口一條渠道，而現(xiàn)在我們新增了全國(guó)通用的“交通運(yùn)輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)系統(tǒng)”、“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”和“道運(yùn)通”APP；還有自治區(qū)范圍內(nèi)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蒙速辦”APP等5種線上辦理方式。從辦件難度來看：過去需要企業(yè)提供紙質(zhì)材料，并逐項(xiàng)完成數(shù)據(jù)錄入，現(xiàn)在通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享功能，智能引導(dǎo)填報(bào)路徑，通過填報(bào)個(gè)別主要字段，便可自動(dòng)讀取并填寫系統(tǒng)內(nèi)已有的企業(yè)和車輛大部分?jǐn)?shù)據(jù)信息，大大降低了填報(bào)的繁瑣程度。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開通試運(yùn)行后，我廳印發(fā)了《關(guān)于高效開辦道路貨運(yùn)企業(yè)“一件事”推廣應(yīng)用的通知》，對(duì)全區(qū)推廣應(yīng)用“一件事”系統(tǒng)工作進(jìn)行了再部署、再落實(shí)。同時(shí)，通過交通運(yùn)輸廳官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體渠道公開相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作指南，供廣大辦事群眾了解熟知。

下一步，我們將通過政務(wù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)大廳、道路客貨運(yùn)場(chǎng)站和各類媒體渠道，不斷加強(qiáng)宣傳推廣和服務(wù)引導(dǎo)，提高企業(yè)群眾對(duì)“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”的熟知程度。繼續(xù)從優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能、加強(qiáng)信息互通、規(guī)范數(shù)據(jù)錄入、提高審批效率等方面加以改進(jìn)，不斷優(yōu)化交通運(yùn)輸營(yíng)商環(huán)境、提升道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)效能，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的滿意度和獲得感。